1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение», «Оферта») является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и регулирует отношения между:
1.2. Настоящее Соглашение распространяется на использование сервиса «DreamMap», доступного по адресу dreammap.ru (далее — «Сервис»).
1.3. Акцепт оферты. Совершение Пользователем любого из следующих действий означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты без каких-либо оговорок и исключений (акцепт в соответствии со ст. 438 ГК РФ):
1.4. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сервиса.
2.1. Сервис предоставляет следующие информационно-рефлексивные услуги:
2.3. Ответственность за принятые решения лежит исключительно на Пользователе. Оператор не несёт ответственности за любые действия или решения Пользователя, принятые на основании материалов Сервиса.
2.4. AI-контент. Разбор и ответы в чате генерируются автоматически языковой моделью. Оператор не контролирует, не проверяет вручную и не несёт ответственности за содержание каждого автоматически сгенерированного текста. Пользователь самостоятельно оценивает достоверность и применимость полученного разбора.
2.5. Использование в кризисных состояниях. Если Пользователь испытывает суицидальные мысли, острый психологический кризис, признаки депрессии или тревожного расстройства — Сервис не должен использоваться в качестве замены немедленного обращения к врачу. Контакты:
3.1. Часть функционала Сервиса предоставляется на безвозмездной основе:
3.2. Платные услуги Сервиса:
| Услуга | Стоимость | Что входит |
|---|---|---|
| Платный разбор сна | 99 ₽ | Один полный разбор + чат-уточнения (10 сообщений в течение 24 часов с момента создания разбора). История сохраняется и используется в Pattern Map. |
| Pattern Map | 199 ₽ | Анализ паттернов всей истории снов Пользователя. Доступен после накопления не менее 5 платных разборов в истории. |
3.3. Оплата производится через платёжную систему ЮKassa (ООО НКО «ЮМани», лицензия ЦБ РФ № 3510-К) с использованием банковских карт, СБП, ЮMoney или иных доступных способов оплаты.
3.4. Оплата считается произведённой с момента получения Оператором подтверждения от платёжной системы. Доступ к оплаченной услуге предоставляется незамедлительно после подтверждения оплаты.
3.5. Оператор, как самозанятый, применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД, 422-ФЗ) и вправе не применять контрольно-кассовую технику при расчётах с физическими лицами (п. 2.2 ст. 2 Закона № 54-ФЗ). Чек формируется в приложении «Мой налог» и направляется Пользователю по запросу на email, указанный при оплате.
3.6. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять стоимость платных услуг с уведомлением Пользователей не менее чем за 7 (семь) дней до вступления изменений в силу. Изменения не распространяются на уже оплаченные услуги.
4.1. Платный разбор включает доступ к чат-уточнениям с языковой моделью со следующими лимитами:
4.2. Лимиты установлены для обеспечения экономической устойчивости Сервиса и не подлежат расширению в рамках уже оплаченного разбора. Для получения нового разбора и нового чата необходима новая оплата.
5.2. Исключения — возврат возможен в следующих случаях:
5.3. Для оформления возврата по основаниям, указанным в п. 5.2, необходимо направить обращение на acidpups@ya.ru не позднее 30 дней с момента оплаты с указанием суммы, даты транзакции, идентификатора платежа и описания проблемы. Оператор рассматривает обращение в течение 10 рабочих дней. При положительном решении средства возвращаются на тот же платёжный инструмент, с которого был произведён платёж, в срок до 10 рабочих дней с момента принятия решения.
5.4. Неудовлетворённость содержанием разбора (характером психологической интерпретации, длиной текста, отсутствием конкретных ожидаемых выводов) не является основанием для возврата, так как разбор представляет собой автоматически сгенерированный психологический контент рефлексивного характера. Это положение Пользователь принимает осознанно при акцепте Оферты.
5.5. Согласие на немедленное оказание услуги. Оплачивая платную услугу, Пользователь даёт явное и осознанное согласие на начало её оказания немедленно после подтверждения оплаты. Услуга считается оказанной в полном объёме в момент предоставления доступа к разбору / формирования Pattern Map. Пользователь подтверждает, что осведомлён: при отказе от услуги после начала её оказания в силу ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» возврату подлежит лишь стоимость фактически непонесённых Оператором расходов, которая для уже оказанной цифровой услуги равна нулю.
6.1. Пользователь вправе:
6.2. Пользователь обязан:
6.3. Пользователю запрещено:
7.1. Оператор вправе:
7.2. Оператор обязуется:
8.2. В максимальной степени, допускаемой законодательством Российской Федерации, Оператор не несёт ответственности за:
8.3. Максимальная совокупная ответственность Оператора перед Пользователем по всем требованиям, связанным с использованием Сервиса, ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем Оператору за последние 12 месяцев, предшествующих предъявлению требования, но не более 5 000 (пяти тысяч) рублей.
8.4. Форс-мажор. Оператор освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: действиями государственных органов, введением ограничений или блокировок, отключением электроэнергии, сбоями телекоммуникационных сетей, стихийными бедствиями, эпидемиями и иными событиями вне разумного контроля Оператора.
8.5. Профессиональная помощь. Сервис не является заменой профессиональной медицинской, психологической или психиатрической помощи. Если Пользователь испытывает психологические трудности, депрессивные или тревожные состояния, кризис или имеет вопросы о здоровье — необходимо обратиться к квалифицированному специалисту.
9.1. Все права на Сервис, его дизайн, программный код, системные промпты, методологические тексты и иные элементы принадлежат Оператору или используются на законных основаниях.
9.2. Пользователю предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая лицензия на использование Сервиса исключительно в личных некоммерческих целях на период действия настоящего Соглашения.
9.3. Содержание полученного Пользователем разбора и Pattern Map принадлежит Пользователю для личного использования. Любое коммерческое использование (продажа, публикация в открытом доступе с коммерческой целью, использование в качестве материала для платных консультаций) без письменного согласия Оператора запрещено.
10.1. Самостоятельное использование Сервиса разрешено лицам не моложе 14 лет. Лица от 14 до 18 лет используют Сервис с согласия родителей или законных представителей.
10.2. Режимы «Детские сны» (2–13 лет) и «Подростковые сны» (14–17 лет) предназначены для использования родителями, разбирающими сны своих детей. Несовершеннолетние не являются самостоятельными пользователями данных режимов.
10.3. Оплата платных функций Сервиса лицами от 14 до 18 лет возможна только с согласия родителей или законных представителей. Оператор не несёт ответственности за нарушение Пользователем возрастных ограничений.
11.1. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Актуальная редакция всегда размещена по адресу dreammap.ru/offer.html.
11.2. При существенных изменениях Пользователи будут уведомлены не менее чем за 7 дней. Продолжение использования Сервиса означает принятие новых условий.
11.3. Пользователь вправе в любое время прекратить использование Сервиса и удалить свою историю снов. Оператор вправе расторгнуть соглашение с Пользователем, нарушившим его условия, с немедленным прекращением доступа и без возврата ранее оплаченных средств.
12.1. Все споры, возникающие в связи с исполнением настоящего Соглашения, подлежат урегулированию путём переговоров. До подачи иска в суд Пользователь обязан направить Оператору письменную претензию по адресу: acidpups@ya.ru.
12.2. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с момента получения. Только при недостижении соглашения спор передаётся в суд.
12.3. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Споры, не урегулированные в досудебном порядке, рассматриваются в судах общей юрисдикции по месту нахождения Оператора (г. Москва).
12.4. Отношения, не урегулированные настоящим Соглашением, регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными нормативными актами РФ.
13.1. Заверения Пользователя. Принимая настоящее Соглашение, Пользователь подтверждает, что: достиг возраста 14 лет (а для самостоятельного совершения оплаты — 18 лет либо действует с согласия законного представителя); обладает необходимой для этого дееспособностью; ознакомился с характером Сервиса и осознаёт, что разбор носит информационно-рефлексивный характер и не является профессиональной консультацией; предоставляет достоверную информацию.
13.2. Возмещение (индемнити). Пользователь обязуется возместить Оператору документально подтверждённые убытки, а также оградить Оператора от претензий, исков и требований третьих лиц (включая разумные расходы на юридическую защиту), возникших вследствие нарушения Пользователем настоящего Соглашения, применимого законодательства или прав третьих лиц при использовании Сервиса.
13.3. Делимость условий. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют полную силу. Недействительное положение подлежит замене действительным, максимально близким по смыслу и экономическому эффекту.
13.4. Сохранение силы. Положения об ограничении ответственности, отказе от гарантий, возмещении, интеллектуальной собственности и разрешении споров сохраняют силу и после прекращения действия настоящего Соглашения либо прекращения использования Сервиса Пользователем.
13.5. Отсутствие отказа от прав. Неприменение или несвоевременное применение Оператором какого-либо права, предусмотренного Соглашением, не означает отказа от такого права. Заголовки разделов приведены для удобства и не влияют на толкование.
13.6. Язык и действующая редакция. Соглашение составлено на русском языке. Действующей признаётся редакция, размещённая по адресу dreammap.ru/offer.html на момент акцепта Пользователем.
По вопросам исполнения настоящего Соглашения, возвратов и технической поддержки:
Оператор — физическое лицо, применяющее НПД (самозанятый), ИНН: 771373671198, г. Москва. Полные реквизиты: dreammap.ru/requisites.html.
© 2026 Сервис «DreamMap» · Главная · Политика конфиденциальности · Реквизиты · Версия 1.1 от 29.06.2026